プチプラで、たくさんの洋服や生活雑貨が並ぶファッションセンターしまむら。
若い女の子たちだけでなく、広い年齢層に人気のあるお店です。
かくいう私も先日掘り出し物をみつけたばかり。
それは、夫の部屋着用ズボンです。
スウェット生地よりもっと軽めなのがないかなあ、と探し続けて数か月、ついにしまむらで出合いました、求めていたサラサラ生地。
夫にも気に入ってもらえました。
おしゃれなものばかりでなく、機能を追求した商品もあるのが、さすがしまむらです。
ところが、問題だったのは自分用に購入したカットソー。
購入から10日もたって、さあ着ようと見てみたらサイズがL。
試着してさんざん悩んだあげくMにしたつもりだったのにカゴに入れるとき間違えるという大失敗。
さて、これって返品交換にはまだ間に合うのでしょうか。
調べてみましたので、ほかの返品交換ルールとあわせてご紹介していきますね。
しまむらの返品交換期限はいつまで?1週間以上経過しても大丈夫?
しまむらの返品交換期限は1週間以内とのことです。
私のカットソーは、残念ながらアウトでした。
ちなみに、日にちの数え方って意外に迷いませんか。
数えるときは購入日は含めず、翌日からカウントしてくださいね。
もし、期限が過ぎてしまった場合、事情によっては相談にのってくれることもあるようです。
すぐに店舗に出向くことができなければ、電話を入れるだけでもしておくとよいかもしれませんね。
また、不良品の返品交換には期限はありませんので、1週間過ぎていても、気になることがあれば問い合わせてみましょう。
余談ですが、しまむらにはオンラインストアがないんですよね。
いち時期、ZOZOTOWNでネット販売されましたが、1年ほどで終了してしまいました。
「しまコレ」というスマホアプリで注文することはできるものの、受け取りは店舗でしかできません。
購入した店舗以外の他店舗で返品交換は可能?
しまむらでは、購入した店舗以外の店舗でも返品交換が可能です。
ただし、注意したいのはクレジットカードを使用した場合。
クレジット払いの場合は、購入した店舗でなければ返品交換ができないのです。
購入店舗に出向く際には、レシート、購入した商品に加え、使用したクレジットカード、利用明細の控えも忘れないようにしましょうね。
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