しまむらの返品交換期間はいつまで?他店購入・タグを切った・レシートなし・セール品の返品交換は?

洋服

プチプラで、たくさんの洋服や生活雑貨が並ぶファッションセンターしまむら

若い女の子たちだけでなく、広い年齢層に人気のあるお店です。

かくいう私も先日掘り出し物をみつけたばかり。

それは、夫の部屋着用ズボンです。

スウェット生地よりもっと軽めなのがないかなあ、と探し続けて数か月、ついにしまむらで出合いました、求めていたサラサラ生地。

夫にも気に入ってもらえました。

おしゃれなものばかりでなく、機能を追求した商品もあるのが、さすがしまむらです。

ところが、問題だったのは自分用に購入したカットソー。

購入から10日もたって、さあ着ようと見てみたらサイズがL。

試着してさんざん悩んだあげくMにしたつもりだったのにカゴに入れるとき間違えるという大失敗。

さて、これって返品交換にはまだ間に合うのでしょうか。

調べてみましたので、ほかの返品交換ルールとあわせてご紹介していきますね。

しまむらの返品交換期限はいつまで?1週間以上経過しても大丈夫?

しまむらの返品交換期限は1週間以内とのことです。

私のカットソーは、残念ながらアウトでした。

ちなみに、日にちの数え方って意外に迷いませんか。

数えるときは購入日は含めず、翌日からカウントしてくださいね。

もし、期限が過ぎてしまった場合、事情によっては相談にのってくれることもあるようです。

すぐに店舗に出向くことができなければ、電話を入れるだけでもしておくとよいかもしれませんね。

また、不良品の返品交換には期限はありませんので、1週間過ぎていても、気になることがあれば問い合わせてみましょう。

余談ですが、しまむらにはオンラインストアがないんですよね。

いち時期、ZOZOTOWNでネット販売されましたが、1年ほどで終了してしまいました。

「しまコレ」というスマホアプリで注文することはできるものの、受け取りは店舗でしかできません。

購入した店舗以外の他店舗で返品交換は可能?

帽子

しまむらでは、購入した店舗以外の店舗でも返品交換が可能です。

ただし、注意したいのはクレジットカードを使用した場合。

クレジット払いの場合は、購入した店舗でなければ返品交換ができないのです。

購入店舗に出向く際には、レシート、購入した商品に加え、使用したクレジットカード、利用明細の控えも忘れないようにしましょうね。

コメント