コーナンの返品期間や返品交換基準は？開封したもの他店舗購入でも大丈夫？

豊かな品揃え、お手頃な価格で定評のあるホームセンターのコーナン。

店舗数が多く、ネット購入もできるので便利ですよね。

けれど、日ごろ利用していると、欲しいと思っていた商品と違ったなんてこともあります。

返品しようと思いながら、きづいたらいく日か経過してしまって、「多分、もうだめだよね」なんてあきらめてしまったりして。

まだ間に合ったかもしれないのに、もったいないですね。

コーナンの返品期間はどれくらいあるのでしょう

そこで、返品のルールもろもろについてもあわせてまとめてみました。

ぱっと読むための見出し

コーナンで購入したものを返品交換したい！返品期間は？

店舗で購入した場合の返品期間は、２週間以内です。

一方、ネットで購入した場合は、商品到着後７日以内。

店舗と比べると、７日って短いですよね。

ただし、特別な事情があれば、経過してしまっていても返品が認められるケースもあるようですよ。

コーナンの店舗で購入した商品の場合、返品交換を受け付けない条件のなかに「開封してしまったもの」とは明示されてはいません。

けれど、一般的にはお客様都合の返品を受け付けてくれるのは、もう一度商品を販売できる状態であることが条件です。

開封した商品はその条件を満たしていない可能性が高いのですよね。

ただ、なかには開封済みでも、商品の種類、パッケージの形によっては、問題なく販売できる状態にある商品もあるかもしれません。

それを確認したうえで、店舗に問い合わせてみてはいかがでしょう。

一方、ネット購入の場合は、返品交換ＮＧな条件に「パッケージ開封後の商品」と明示されています。

また、返送の際には袋やラベルを「届いた状態で」という指示があります。

つまり、ラベルやタグをきってしまった商品も、返品は受け付けないということですね。

コーナンでは、購入した店舗でしか返品交換を受け付けない、といった明示は特にありません。

けれど、商品の種類、状態、支払方法によっては、受け付けてくれない場合もありえます。

購入店舗、または最寄りの店舗にまず問い合わせてみましょう。

ネット購入した商品は、店舗での返品交換はできません。

「店舗受取サービス」という、文字通り注文した商品を店舗で受け取れるサービスはあるのですが、それはあくまで受け取るだけ。

コーナンｅショップを介してのみ、返品交換の手続きができます。

また、逆のパターンもNGです。

店舗で購入した商品は店舗でお願いしましょう

返品交換したいけれど、レシートが見つからない！

そういうこともありますよね。