ABCマートの返品交換完全ガイド！他店舗やオンラインで購入したものの返品は？

町で多くの店舗を見かけるＡＢＣマート。

オンラインストアから購入することもできて、利用している方は多いのではないでしょうか。

けれど、自分の足の形にぴったりと合った靴を見つけるのは、意外と難しいもの。

これはちょっと失敗だったな、なんてこともありますよね。

サイズが合わないといった理由はありがちですが、たとえば、やっぱり違う色がいいなんて理由でも返品交換に応じてもらえるものなのでしょうか。

ほかにも、タグを切ってしまった、購入店舗以外で返品したい、などさまざまなシチュエーションに応じて、ＡＢＣマートでの返品交換の決まりごとをまとめてみました。

ぱっと読むための見出し

ABCマートで購入したものを返品交換したい！返品期間は？

ABCマートの店舗で購入した場合の返品期間は、公にはされてはいませんが、１か月程度のようです。

一方、オンラインストアで購入した場合は、商品到着後１週間以内に、まず問い合わせ用フォームから連絡をしなければなりません。

店舗購入、オンライン購入ともに、タグをきってしまっても、返品交換は可能なようです。

とはいえ、タグも商品のひとつです。

必ず一緒に持っていくようにしましょう。

室内での試し履き後でも応じてくれます。

当然、開封済であっても問題はないです。

ただ、試し履きはあくまで室内でのみです。

屋外で１度でも履いてしまった場合は、返品交換はあきらめましょう。

少しでも屋外で履いた靴は、見ればわかるそうですよ。

ABCマートで、交換として取り扱ってもらえるのは、商品不良以外であればサイズ違いのみです。

別色、別商品との交換は行っていません。

それを希望する場合は、返品後、あらためて購入ということになります。

多くの店舗をもつABCマートですから、購入店舗とは別の店舗で返品交換したいということもありますよね。

ただ、残念ながら、そういったサービスを積極的にはおこなってはいないようです。

まずは、購入店舗に相談してみることをおすすめします。

ABCマートでは、返品する際の返送料は客側の負担になります。

ただし、商品不良の場合の返送料はABCマートの負担です。

オンラインで購入した商品を店舗で返品できればよいのですが、残念ながらそういったサービスはないようです。

基本的にどんなお店でもレシートがないと返品交換には応じてくれないものです。

ABCマートでは、その件について特に公表してはいないのですが、やはりレシートがないと返品交換に応じてもらえないと考えておきましょう。

ただ、レシートを持っていかなかったにもかかわらず、返品交換に応じてもらえたという話が全くないわけではないのです。